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SCANDALOSO!!! |
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 Inviato: Sab Set 06, 2003 3:00 pm |
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| fenomenovero |
| Utente MagicSat |
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Oggi ore 14.30 stavo vedendo il film "Unico Testimone" su SkyCinema1...ebbene x almeno 10 minuti c'e' stato un interruzione continua del segnale....!!!!.roba da "temporale" x intenderci......
ma la cosa PIU' SCANDALOSA!!!!  e' stato che ho provato a chiamare il 199172172 e dopo avere sentito da una voce automatica x 1 minuto i canali dove faranno le partite di calcio.....mi hanno fatto inserire il mio codice abbonato ho atteso un altro minutino con la voce che diceva.."la stiamo collegando con il primo operatore disponibile..".....e dopo e' CADUTA LA LINEA!!!!!!!!
MI FANNO SCHIFO!!!!MA L'ASSOCIAZIONE CONSUMATORI......NON SI ACCORGE DI NULLA?????!!!(scusate i caratteri maiuscoli)..io pago fior di quattrini come altri abbonati e non ho un minimo di assistenza e nemmeno la certezza di vedere un film dall'inizio alla fine??.......purtroppo sono gia' passato da Telepiu' a Sky rinnovando x un altro anno......  ..e magari a Natale x avere piu' abbonati abbasseranno pure i prezzi a discapito di chi,come me,ha rinnovato ora...bleah!!!! 
Ciao a tutti |
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| Inviato: Sab Set 06, 2003 3:23 pm |
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| Ciukino |
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anche ieri sera, sempre prima di unico testimone: Sky1,2,3 Universal e Raisatcineworld: stesso trasponder in palla...
Ormai non ho più nemmeno la forza di sollevare il telefono...
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| Inviato: Sab Set 06, 2003 3:32 pm |
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| fenomenovero |
| Utente MagicSat |
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hai perfettamente ragione ti passa l a voglia di alzare il telefono e ti senti terribilmente abbandonato a te stesso......... ...ma loro si ricordano di te.....si...si..si......quando ti spediscono la bolletta o l'addebito sul tuo conto corrente.......  Str*****!!!!!! |
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| Inviato: Sab Set 06, 2003 3:33 pm |
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| picard113 |
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| Ciukino ha scritto: | anche ieri sera, sempre prima di unico testimone: Sky1,2,3 Universal e Raisatcineworld: stesso trasponder in palla...
Ormai non ho più nemmeno la forza di sollevare il telefono...
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E' successo anche a me ieri sera sugli stessi canali ma è durato 2 minuti a causa del temporale e poi tutto normale.
Non penso che possiamo pretendere che Sky controlli anche gli eventi atmosferici solo per il nome che porta  |
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| Inviato: Sab Set 06, 2003 3:36 pm |
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| Ciukino |
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| picard113 ha scritto: | | Ciukino ha scritto: | anche ieri sera, sempre prima di unico testimone: Sky1,2,3 Universal e Raisatcineworld: stesso trasponder in palla...
Ormai non ho più nemmeno la forza di sollevare il telefono...
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E' successo anche a me ieri sera sugli stessi canali ma è durato 2 minuti a causa del temporale e poi tutto normale.
Non penso che possiamo pretendere che Sky controlli anche gli eventi atmosferici solo per il nome che porta |
oggi e ieri... stesso temporale che ha fatto marcia indietro???  |
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| Inviato: Sab Set 06, 2003 3:42 pm |
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| fenomenovero |
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hai ragione non si puo' chiedere di controllare gli agenti atmosferici.....ma gli si puo' chiedere di NON DERUBARE gli abbonati che chiamano al loro Call Center facendoli stare in linea dei minuti (vorrei ricordarti a pagamento!!)ma utilizzare SUBITO(quando sanno di avere le linee intasate e ti garantisco che, io lavorando nel settore della telefonia,posso sapere che lo sanno!!) il classico tono di congestione o occupato che senti dopo che ti dicono....facendoti stare in linea svariati minuti..."la stiamo mettendo in linea con il primo operatore disponibile..."......o NO?? siete d'accordo con me?
Ciao. |
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| Inviato: Sab Set 06, 2003 3:46 pm |
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| Ciukino |
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| fenomenovero ha scritto: | hai ragione non si puo' chiedere di controllare gli agenti atmosferici.....ma gli si puo' chiedere di NON DERUBARE gli abbonati che chiamano al loro Call Center facendoli stare in linea dei minuti (vorrei ricordarti a pagamento!!)ma utilizzare SUBITO(quando sanno di avere le linee intasate e ti garantisco che, io lavorando nel settore della telefonia,posso sapere che lo sanno!!) il classico tono di congestione o occupato che senti dopo che ti dicono....facendoti stare in linea svariati minuti..."la stiamo mettendo in linea con il primo operatore disponibile..."......o NO?? siete d'accordo con me?
Ciao. |
NO, NON SONO D'ACCORDO CON TE...........
Devono risolvere senza obbligare nessuno a chiamare ! |
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| Inviato: Sab Set 06, 2003 3:57 pm |
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| picard113 |
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| Ciukino ha scritto: | | fenomenovero ha scritto: | hai ragione non si puo' chiedere di controllare gli agenti atmosferici.....ma gli si puo' chiedere di NON DERUBARE gli abbonati che chiamano al loro Call Center facendoli stare in linea dei minuti (vorrei ricordarti a pagamento!!)ma utilizzare SUBITO(quando sanno di avere le linee intasate e ti garantisco che, io lavorando nel settore della telefonia,posso sapere che lo sanno!!) il classico tono di congestione o occupato che senti dopo che ti dicono....facendoti stare in linea svariati minuti..."la stiamo mettendo in linea con il primo operatore disponibile..."......o NO?? siete d'accordo con me?
Ciao. |
NO, NON SONO D'ACCORDO CON TE...........
Devono risolvere senza obbligare nessuno a chiamare ! |
Quello che dici è condivisibile perchè chiamare non serve a risolvere il problema che sicuramente già conoscono. E poi quelli del call center cosa dovrebbero fare in caso di visione distorta o assente  |
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